Работно време
Вторник – Неделя
10:00 – 18:00

Намери ни
.
Карта
Начало / FAQ

Често задавани въпроси

Вие питате, а Музейко отговаря!

  • Мога ли да подаря ваучер за посещение в Музейко? Как става това?

    Може да закупите ваучер за еднократно посещение на касите в Музейко. Цената на ваучера за възрастен е 15 лева, а за дете 8 лева. Валидността е 6 месеца от датата на закупуване.

  • Как мога да се запиша за информационния бюлетин на Музейко?

    Като ни изпратите имейл със заглавие "Записване за бюлетин" на media@muzeiko.bg.

  • Трябва ли да чакам на опашка, за да вляза в Музейко през уикенда?

    Не се налага. Обикновено времето за изчакване е не повече от 5 минути.

  • Защо броят на паркоместата в Музейко е ограничен?

    Музейко е създаден в хармония с природата. Kато посланик на зелената идея, ви напомня, че лесно може да се придвижите до него с метро или автобус.

  • Разрешено ли е пушенето на територията на Музейко?

    Ние, като родители, бихме искали да бъдем добър пример за подражание на нашите деца. Затова пушенето на територията на Музейко (включително двор, паркинг и терасата на кафето) не се допуска.

  • Какво да направя ако съм забравил/загубил нещо в Музейко?

    Моля, обадете ни се (02/ 902 00 00) или ни пишете на lost@muzeiko.bg веднага щом откриете, че сте забравили/загубили нещо при нас.

    Всяка намерена вещ ще бъде прибрана и пазена в рамките на три седмици.

  • Има ли в Музейко стая за повиване и кърмене на бебета?

    Да, тя се намира непосредствено до зоната за най-малките.

  • Мога ли да вляза в магазина за подаръци и кафе-ресторанта на Музейко без да купувам билет?

    Да, те се намират във фоайето и не е необходимо да заплащате за вход, за да изпиете чаша ароматен чай.

  • Има ли гардероб за връхни дрехи и чанти?

    Предвидили сме шкафчета близо до входа за заключване на обемни чанти и връхни дрехи.

  • Мога ли да правя снимки в Музейко?

    Да, можете да правите снимки, но ще ви помолим да не заснемате непознати хора и техните деца.

  • Трябва ли да заплащам допълнително за участие в работилниците и посещение на Планетариума?

    Тъй като местата в Планетариума са ограничени, необходимо е да си купите билет в допълнение към билета за вход в Музейко.

    Участието в някои работилниците е безплатно, за други се заплаща допълнително.

  • Мога ли да платя с карта?

    Да, можете. Приемаме плащане с дебитни и кредитни карти (VISA и MASTER CARD).

  • Трябва ли да резервирам предварително или мога да закупя билети на място?

    Не трябва да резервирате билети предварително. Бихте могли да ги закупите на място или онлайн.

  • Мога ли да купя билети онлайн?

    Да, можете и ви препоръчваме да го направите!

  • Колко време да си предвидя за посещение на Музейко?

    На принципа на Мечо Пух – „колкото повече, толкова повече“! А сега сериозно – за да разгледате и експериментирате ефективно, ще ви бъдат необходими от 2 до 4 часа.

  • С каква валидност е закупеният билет? Мога ли да излизам и влизам няколко пъти?

    Закупеният билет-гривна е валиден за целия ден и ви позволява да влизате и излизате няколко пъти в рамките на работното ни време на датата, отбелязана на билета. Моля, запазете и показвайте вашата билет-гривна на служителите на входа.

  • За деца на каква възраст е подходящ Музейко?

    Музейко е подходящ за деца на всякаква възраст, даже и порасналите ще се забавляват и ще научат нещо ново. Моля, имайте предвид, че Музейко е основно предназначен за деца от 5 до 12 години, но сме предвидили зона и за по-малките.

  • Мога ли да оставя детето си само в Музейко?

    Можете, но само ако детето е навършило 12 години. Моля, имайте предвид, че ще трябва да представи ученическата си карта. Децата под 12 години трябва да бъдат придружавани от пълнолетен по време на целия престой.

Най-важното, което трябва да знаете

  • Мога ли да вляза с бебешка количка в сградата на Музейко?

    Екипът на Музейко взе решение да продължи да допуска бебешки колички и след началото на учебната година, защото уважава мнението Ви и не би искал да затруднява достъпа на най-малките посетители.

    За да осигурим приятен и безопасен престой на всички, Ви молим да не оставяте количките без надзор, да не ги паркирате на ходовата линия, пред детския кът или пред асансьорите, а да използвате указания паркинг за детски колички в Музейко.

    Моля да имате предвид, че при по-голям брой училищни групи или в по-натоварен ден, би могло да се наложи временно да ограничим влизането с детски колички и да Ви помолим да използвате предвидения за тях паркинг или своя слинг. Ако не носите ваш слинг или кенгуру, такъв може да вземете назаем от Музейко. Моля, попитайте на касите.

    Желаем Ви приятна разходка!



  • Не затваря ли врати Музейко твърде рано?

    Не бихме желали вълнуващите преживявания в Музейко да нарушат изградените добри навици на децата, като семейната вечеря и здравия сън.

  • Уважаеми посетители, експозициите в Музейко са предназначени за учене чрез експерименти и игра. Полагаме усилия да ви осигурим смислено и забавно прекарване на времето, затова любезно ви приканваме да спазвате следните правила:

    Децата под 12 годишна възраст трябва да бъдат придружавани от пълнолетен по време на целия престой;
    Родителите/учителите носят отговорност за безопасността и здравето на децата;
    В Музейко спазваме добрия тон и не повишаваме глас;
    Уважаваме желанията на околните и тяхното лично пространство;
    Играем и учим в Музейко с внимание и грижа към инсталациите;
    Търпеливо изчакваме своя ред;
    Тук ходим бавно;
    В сградата не допускаме лица в нетрезво състояние,  с оръжия или остри предмети;
    На територията на Музейко пушенето е абсолютно забранено;
    Не носим отговорност за вашите лични вещи, но се ангажираме да ги прибираме и пазим, ако ги намерим;
    Моля, обърнете се към нашите служители, ако сте загубили вещ при нас;
    Консумация на храни и напитки в изложбите с изключение на вода и бебешка храна е забранена;
    Полагаме усилия да поддържаме Музейко чист и спретнат.

    Предварително ви благодарим, че ни помагате!

    Екипът на Музейко си запазва правото да отстрани лицата, които не спазват правилата и нарушават комфорта на останалите посетители.

Намери ни

Метростанция

Г. М. Димитров

Автобусна спирка

МГУ Св. Ив. Рилски
№123, 69, 70, 88, 676, 413

СБАЛ по онкология
№88, 280, 294

За повече информация, моля,
обадете се на 02/ 902 00 00

Музейко е създаден и финансиран от:
© 2015, All Rights Reserved
Условия за ползване|Общи условия | Свържете се с нас
Web Design & Development by ICYGEN